グッドコミュニケーション株式会社による個人情報の取扱い説明

• 弊社にご提供いただいた個人情報は次の弊社の全事業において下記の目的の範囲内で使用します。また、利用目的の変更等についてはその都度、明示・公表をおこないます。
• 弊社の賃貸・売買物件において問い合わせ・契約・書類の発送・入居審査などの対応のため。
  入居中の管理・アフターフォローのために賃貸物件の所有者・管理会社に入居者様の連絡先を伝えるため。
• 商品の代金支払いや返金など、金融機関での代金決済を必要とする場合、カード情報や金融関係の情報を必要とするため。
• 連帯保証人・同居人の確認と連絡のため。（申込時に本人確認のための入居者様の身分証明書を必要としており、その取り扱いについては安全管理のもと弊社で保管いたします）
• ネットショップ（楽天市場・ヤフーオークション含む）においての販売・お取引・発送・お問い合わせ対応のため。
• 弊社が運営するサイトにおいて、らくらく問合せフォームから個人情報を取得し、弊社と業務提携を締結している取り扱い業者に対して情報を開示するため。
• 弊社の事業、新事業のご案内やサービス、商品に関する情報の提供をダイレクトメールやメルマガにてご案内するため。
• 弊社事業においてのアンケートとその分析のため。
• 株主の方々に関しては事業報告書の添付、株主総会のご案内、配当金の支払い、株主優待の贈呈、その他ご連絡等に使用するため。
• 弊社は常に事業の発展を追求し、その目的のために会社の買収、売却、弊社のグループ会社の合併をする可能性があります。
  そういった場合において、弊社はサービス継続のため、またはその他事業上の目的のために、皆様の情報の全部もしくは一部を移転させる事があります。
• 弊社は、弊社の人材募集に際して履歴書、経歴書等の個人情報の提出をお願いする場合があります。
  これらの個人情報については、弊社が人材募集に応募した個人の採用または不採用を決定する目的のため。（なお、履歴書、経歴書等の個人情報は、提出後六ヶ月を経過して応募した個人の採用が決定されていないときに廃棄されるものとします）
• その他、お客様と接触や連絡をする必要が生じた場合に使用するため。
• お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。

弊社は、お客様の事前の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下に該当する場合は、お客様の事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供できるものとします。なお、弊社が業務を第三者に委託する場合は、委託先に対する管理、監督を適切に実施する内容を含む業務委託契約を締結しております。

• 法律に基づく場合（個人情報保護法　第16条第3項第1号）
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得る事が困難である場合（個人情報保護法　第16条第3項第2号）
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要で、本人の同意を得る事が困難な場合（個人情報保護法　第16条第3項第3号）
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行すること対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得る事によって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。（個人情報保護法第16条第3項第4号）
• 弊社との契約書の内容を遵守できない場合には、弊社と業務提携を締結している会社へ情報を開示いたします。
• ご契約者様の信用審査のため、審査機関へ情報開示をいたします。
• 弊社の管理する物件において、入居中のお客様に対してのアフターサービスや緊急対応のために、弊社と業務提携を締結している会社にのみ情報を開示いたします。
• 警察からの「捜査関係事項紹介書」を提示された場合は捜査協力として情報を開示いたします。
• らくらく問合せはお客様にご希望の物件を探す手間を省く為、サービスの一貫としてお問い合わせ頂いた内容を弊社と業務提携を締結している会社にご案内いたします。
• 弊社の物件に居住期間中、損害保険加入のため、居住者の個人情報を弊社と業務提携を締結している保険会社へ提供いたします。
• 弊社の協力企業となりうる企業、広告主、その他の第三者に弊社のサービスを説明する際、またはその他の合法的な目的のために、利用者の統計情報を開示いたします。
• お客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のためにお客様が利用されているカード発行会社及び、決済代行会社へ提供させていただきます。
  「氏名、電話番号、emailアドレス、インターネット利用環境に関する情報等」
  お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社に移転される場合があります。

ご提供頂いた個人情報はその内容について開示、訂正、削除を希望される場合は、個人情報保護法に基づき、お客様ご自身である事が確認でき次第、速やかに応対いたします。
ご確認の結果、個人情報に誤りまたは変更などがあった場合には、お客様のご指摘に従い、速やかに内容を訂正・追加または削除いたします。
開示につきましては手順に従って応対いたします。
個人情報の登録を削除すると、弊社からのサービスやご利用ができない部分もございますので予めご了承ください。

【個人情報の開示・訂正・削除の手続きについて】
弊社が保有している個人データにおいて、事実と異なる場合の訂正、利用目的外に使用されていることによっての利用停止、不正取得や第三者に提供されている場合の第三者提供の停止申し出などにおいては以下の手順にしたがって対応させて頂きます。

開示の手順

• お申し出は本人または代理人（未成年者は親権者、成年後見人、法定代理人の証明がある者）によって、ご来社または郵送の方法で受け付けます。
• 開示請求書等の必要書類はメールまたは郵送にて送らせて頂きます。本人確認のための書類として「運転免許証、健康保険の被保険者証、旅券（パスポート）、外国人登録証明書」いずれか1通のコピーが必要となります。
• 手数料は1通につき「書留郵便500円＋配達記録290円＋郵送料80円＋事務手数料500円＝合計1,370円」が必要になります。お支払いはお振込みにてお願いいたします。振込先は申し出があった時に必要書類と同時にご案内いたします。
• 回答は、必要書類の提出と手数料の支払いが確認できてから、2週間以内に郵送にてご回答いたします。（法定代理人以外は本人への回答となります）
• 開示等の求めで取得した個人情報は開示の求めに必要な範囲内でのみ利用します。開示請求関係の書類の返却は出来ませんのでご了承ください。
• 書類の不足、手数料の支払い不足や所定期間内での支払いが無い場合、本人または第三者の生命、身体、財産、その他の権利利益を害する恐れがある場合は開示ができませんのでご了承ください。

なお、訂正、追加または削除、利用の停止、第三者提供の停止などの申し出に関しましては、弊社で事実関係を調査したうえで対応をいたします。

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さらに、弊社経営者および全従業員は自社でのセキュリティー及びプライバシーに関する活動のみならず、弊社の事業活動として顧客に対する良質の情報提供サービスを行うため、常に最新の関連情報を得る努力を継続しています。

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