よくある質問
入居申込時によくある質問
- 入居前のキャンセルは出来ますか?
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グッドステイでは、ご予約や仮押さえなどのお部屋確保は原則としてお断りさせていただいております。
お客様よりお部屋を決定する旨のお問合せをいただいた後、弊社にてお客様のためにお部屋を確保させて頂いた時点にて、お部屋のご利用をキャンセルすることはできなくなります。
お客様にて、お部屋のご利用を確実に決められてからのご契約をお願いしております。物件内容とご契約タイプをご確認の上、お申込みくださいませ。グッドステイではお客様のご利用期間に合わせて、4タイプの契約タイプをご用意しております。 4つの契約タイプの詳細につきましては、「初めての方へ(・無駄がない!利用する期間だけ借りられる4つの契約タイプ。)」をご確認くださいませ。
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- お客様から寄せられたよくある質問をまとめてみました。
入居後のお問い合わせ
入居中の家具・家電・設備の故障等の際は下記までお問い合わせください。
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【受付時間】
9:00〜21:00(年中無休)
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